よくある質問

Q&A

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン13:00~
チェックアウト12:00~
チェックイン前に場内で遊ぶことはできますか?
アーリーチェックイン出来ます。
11:00から(有料1,000円UP)
チェックアウトの延長はできますか?
レイトチェックアウト出来ます。
15:00まで(有料1,000円)
チェックイン時間が遅くなります。何時までに入ればいいですか?
19:00までに入ってください。
一度に2家族の予約はできますか?
会員様は可能です。専用サイトからご予約下さい。
グループで隣同士の区画を使いたいのですが?
可能です。その場合、ライン公式アカウントからメッセージ下さい。こちらで予約受けさせて頂きます。
クレジットカードは使えますか?
使えません。現金のみとなります。
予約のキャンセル待ちはできますか?
システム上、キャンセル待ちは出来ません。ライン公式アカウントからメッセージ下さい。空き次第、ご連絡致します。
テントのレンタルはありますか?
あります。レンタル一覧から選ぶことが出来ます。決められたらメッセージ下さい。
手ぶらキャンププランには何が付いていますか?
テント・テーブル・チェア・BBQグリル・炭・バーナー・調理セット・食器セット・クーラーボックス・LEDランタン・寝袋・焚火台・斧・薪割り台・薪
食材・調味料などはご持参ください。
ゴミの処分はできますか?
有償にて承っています。
燃えるゴミ袋200円
缶・瓶・ペットボトル袋200円
※会員様は2袋分無料です。
サイトでたき火はできますか?
焚き木台を使用してください。
直火不可となります。
サイトの指定は出来ますか?
会員様は可能です。専用サイトからご予約下さい。
花火はできますか?
出来ます。ただし、打ち上げ花火や大きな音が出るものは不可です。
火の後始末だけは徹底して下さい。
ペットは大丈夫ですか?
ペットは可能です。リードフリーサイト以外はリードの着用をお願い致します。吠えたりするのが止まらない場合は、お車に入れてもらう場合があります。
糞・尿の処分は徹底してください。
朝日山神社はペットを入れることが出来ません。
AC電源は使えますか?
ありません。
管理棟にAC電源はあります。
緊急時はご使用下さい。
近くにコンビニはありますか?
車で5分以内にセブンイレブンがあります。
近くにスーパーはありますか。
車で10分以内にイオンビックがあります。
近くにホームセンターはありますか。
車で10分以内にコメリとナフコがあります。
近くに温泉はありますか?
車で10分以内に北近江の湯があります。
キャンセル料はいつからかかりますか?
キャンセルは2日前からかかります。
【会員の方】2日前0%、1日前0%、当日50%、連絡なし100%
【なっぷでご予約】1日前50%、当日50%、連絡なし100%
次回使用時合算して請求させて頂きます。
会員特典は何ですか?
・キャンセル料が前日までかかりません
・3か月前から予約出来ます(なっぷは2か月前からになります)
・2サイトまで会員価格で泊まれます(ゴミ処理代は1サイト分かかります)
・ゴミ捨て代が無料です
・予約をとりやすくしています。(1週間前まで会員様のために2サイト分なっぷでは予約できない様にしています)
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